Управление активами
Учет активов
Модуль учета активов позволяет вам вести каталог оборудования и создавать инциденты с привязкой к конкретному оборудованию. Оборудование может быть импортировано в систему из Active Directory, SCCM или любой другой учетной системы.
Настраиваемые типы активов
Система позволяет администратору создавать типы активов с произвольным набором атрибутов, и использовать эти типы при построении каталога активов.
Вы можете определить название типа, картинку (1) и состав атрибутов (2). Каждый атрибут имеет название, краткое название, тип значения и единицы измерения.
Привязка активов к сервисам
Вы можете привязать к сервису только те активы, которые будут проходить обслуживание в рамках этого сервиса. При создании заявок в этом сервисе заявитель сможет выбирать не из полного каталога активов, а только из числа привязанных к сервису.
