Купить HelpDesk систему IntraService

 

Freelance

SaaS

SaaS+

Standard

Professional

Enterprise

Стоимость (единоразово) 0 0 0 60.000 руб. 95.000
руб.
145.000 руб.
Абонентская плата 900
руб./мес.
3000 руб./мес. 4500 руб./мес. 0 0 0
Хостинг на нашем сервере Да Да Да 500 руб./ месяц 500 руб./ месяц 500 руб./ месяц
Количество исполнителей 1 5 50 Не ограничено Не
ограничено
Не ограничено
Место на диске 1 GB* 3 GB* 7 GB*
Количество клиентов Не ограничено Не ограничено Не ограничено Не ограничено Не
ограничено
Не ограничено
Учет заявок Да Да Да Да Да Да
Учет трудозатрат Да Да Да Да Да Да
База знаний   Да Да   Да Да
Создание заявок по письму     Да   Да Да
Настраиваемые Email уведомления Да Да Да Да Да Да
Настраиваемые SMS уведомления [?]     Да     Да
CMDB (Активы)     Да     Да
Настраиваемые типы заявок (дополнительные поля к заявкам)     Да     Да
Конструктор отчётов     Да     Да
Интеграция с Active Directory         Да Да
Консультации по настройке   1 час 3 часа 3 часа 8 часов 24 часа
Возможность доработки         Да Да
Выезд специалиста для установки системы           Да
Исходные коды           Да
Адаптация стиля под дизайн клиента. Примеры           Да
Обновление системы и техподдержка (без SLA [?]) Бесплатно Бесплатно Бесплатно От 15.000 руб./год.
Первый год бесплатно
От 15.000
руб./год.
Первый год бесплатно
От 15.000 руб./год.
Первый год бесплатно

 

* - ограничения по месту на диске указаны с учетом пяти последних бэкапов

 

Хостинг у нас...

Мы предлагаем три тарифных плана, в которые включен хостинг на наших серверах: Freelance, SaaS и SaaS+. Вам не нужно покупать сервер, устанавливать HelpDesk систему, делать бэкапы! Это очень удобно.

...или у Вас

Если вам требуется доработка системы, или у Вас повышенные требования к безопасности и HelpDesk система должна работать только внутри Вашей компании — выберите тарифный план Standard, Professional или Enterprise. Мы поможем с установкой системы на Ваш сервер.

Как купить?

Просто свяжитесь с нами, сообщите номер своей демо площадки и выбранный тарифный план.

Также вы можете купить HelpDesk систему IntraService в интернет-магазинах SoftKey и AllSoft (пока только редакция Standard, цена такая же - 60.000 рублей)

Нужно ли заключать договор?

Для тарифных планов Freelance, SaaS и SaaS+ подписывать договор не нужно, факт оплаты системы означает согласие с договором-офертой. Для тарифных планов «Standard», «Professional» и «Enterprise» потребуется заключение договора, мы можем выслать вам экземпляр по почте, или, если вы в Москве, подписать его в нашем офисе.